Jag träffade en kund nyligen.Han är snäll.Dela vår historia kort.
Vi fick hans första förfrågan om Alibaba i juni, och vi bekräftade inte beställningen förrän i går, vilket tog lång tid.Under denna period hade jag ingen djupgående kommunikation med kunden.Jag ställde bara några frågor till kunden om beställningen då och då.
Efter att vi bekräftade beställningen igår.Vi pratade en stund.På grund av den häftiga konkurrensen mellan handlare på Alibaba.Den onda konkurrensen kommer att leda till många problem, som att minska produktkvaliteten för att spara kostnader, vilket kommer att leda till en rad efterföljande ordertvister och så vidare.Allt är en dubbelriktad gata, tappa inte balansen.Och de täta uppdateringarna av olika terminer, vi hade mycket uppföljningsarbete.Två tredjedelar av vår arbetstid ägnades åt driften av Alibaba, och många kunder skickar bara förfrågningar och olästa offerter.Så vi har inte tid att betjäna andra riktiga kunder.Efter att Alibaba gick ut bestämde vi oss för att inte förnya.
Det jag inte förväntade mig var att kunden sa att han inte gillade det heller.Även om Alibaba skulle gynna kunden när det gällde beställningstvister, var cykeln väldigt lång och han kunde inte koncentrera sig på andra saker.Det fick honom att känna sig väldigt orolig.Jag håller helt med om att det tar nästan en månad att lösa en tvist.
Och sedan berättade kunden för mig att jag inte kunde se några transaktionsregister eller kundrecensioner på din webbplats.Kundens ord fick mig att omedelbart känna: "Åh, ja, det stämmer, jag borde ha tänkt på det tidigare."Eftersom alla verkligen är upptagna på jobbet och önskar att en person ska ha en superkraft på jobbet, så det finns nästan ingen tid att noggrant kolla företagets hemsida.Jag är verkligen tacksam mot den här kunden för att ha gett en så viktig åsikt.
Så jag kommer att fortsätta uppdatera några av våra specialbeställningar och kundrecensioner de senaste åren.Välkommen alla att rådfråga när som helst om du har några frågor.
Jag har alltid känt att världen är så stor, det är magiskt att bara du kan se vårt företags hemsida, och på grund av kommunikationen känner vi varandra väl, och eftersom vi är uppriktiga mot varandra, kan samarbeta länge
Var tacksam i mitt hjärta och tjäna i gärningar.
Det är en välsignelse att få förtroende, tack till alla kunder jag har träffat.
Posttid: 2023-nov-11